FTC Menyelesaikan Pembuatan Pesanan Fortnite Dev Membayar Pengembalian Dana $245 Juta – TOTOCC

[UPDATE] Federal Trade Commission mengumumkan hari ini, 14 Maret, bahwa mereka telah menyelesaikan pesanannya untuk Epic Games untuk membayar $245 juta untuk menyelesaikan klaim bahwa Epic “menggunakan pola gelap untuk mengelabui pemain agar melakukan pembelian yang tidak diinginkan dan membiarkan anak-anak melakukan biaya tidak sah tanpa keterlibatan orang tua .”

Komisi memberikan suara 4-0 untuk menyetujui perintah tersebut, yang pertama kali diumumkan pada Desember 2022.

Jutaan akan digunakan untuk pengembalian uang kepada pelanggan. Mereka yang percaya bahwa pengembalian dana harus dilakukan dapat mengunjungi FTC.gov/Fortnite untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang proses pengembalian dana.

Kisah aslinya ada di bawah ini.

Pengembang Fortnite Epic Games telah setuju untuk membayar $520 juta untuk menyelesaikan tuduhan Komisi Perdagangan Federal bahwa mereka melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA) dalam berbagai cara. FTC mengklaim bahwa Epic secara ilegal mengumpulkan informasi pribadi dari pemain Fortnite di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, mengaktifkan obrolan suara dan teks secara default, dan mengekspos remaja ke “masalah berbahaya dan trauma psikologis seperti bunuh diri.”

Seperti yang dilaporkan Wall Street Journal, $275 juta dari total itu adalah hukuman perdata atas pelanggaran COPPA, yang merupakan yang terbesar dalam sejarah undang-undang tersebut. Sisa $245 juta adalah pengembalian uang konsumen yang berasal dari dugaan penggunaan “pola gelap” oleh Epic, sebuah istilah yang muncul untuk taktik yang digunakan layanan online untuk mempersulit atau memberatkan untuk berhenti berlangganan. Epic tidak harus mengakui kesalahan sebagai bagian dari penyelesaian.

Dalam sebuah pernyataan, Epic Games mengatakan bahwa mereka menerima ketentuan perjanjian karena keinginan untuk berada di “garis depan perlindungan konsumen”. Ketua FTC Lina Khan mengeluarkan pernyataannya sendiri: “Tindakan penegakan hukum ini menjelaskan kepada bisnis bahwa FTC menindak praktik yang melanggar hukum ini,” bunyinya sebagian.

Epic baru-baru ini mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan beberapa dugaan masalah ini, termasuk memperkenalkan akun baru yang dilindungi yang ditujukan untuk pemain di bawah 13 tahun, yang tidak dapat menggunakan obrolan atau membeli barang tanpa izin orang tua atau wali. FTC telah membuat gerakan yang lebih besar ke dunia game akhir-akhir ini, terutama menuntut untuk memblokir usulan merger Microsoft-Activision Blizzard karena masalah anti persaingan. Proses itu masih berlangsung.