Blizzard Company-Wide Meeting Dilaporkan Membuat Karyawan Merasa “Sangat Tidak Penting Dan Tidak Didukung” – TOTOCC

Pengembang Blizzard yang menghadiri pertemuan balai kota virtual baru-baru ini marah setelah komentar yang dibuat oleh presiden Blizzard Mike Ybarra, yang membela kebijakan kontroversial dan tidak populer seperti peringkat tumpukan dan mandat kembali ke kantor dilaporkan telah memberikan pukulan serius bagi moral di studio.

Seperti yang dilaporkan oleh Pengembang Game, sesi Tanya Jawab di seluruh perusahaan baru-baru ini di mana Ybarra menjawab pertanyaan yang dipilih sebelumnya membuat karyawan terguncang. Ybarra dilaporkan mengecilkan berita bahwa karyawan hanya akan menerima 58% dari bonus pembagian keuntungan mereka yang biasa, meskipun kuartal terakhir menjadi rekor untuk Blizzard yang melihat “pemesanan bersih kuartalan tertinggi hingga saat ini,” menurut Activision Blizzard’s. laporan pendapatan kuartal keempat. Ybarra dilaporkan menyatakan bahwa karyawan yang mengira eksekutif tidak terpengaruh oleh pemotongan bonus seperti karyawan biasa “hidup dalam mitos”. Pernyataan itu tidak berjalan dengan baik, karena pemotongan bonus jelas akan lebih memengaruhi karyawan berpenghasilan rendah daripada eksekutif yang mendapat gaji lebih besar.

Ketika ditanya bagaimana pimpinan perusahaan berencana untuk mempertahankan talenta setelah karyawan dipaksa untuk kembali ke kantor setidaknya selama tiga hari dalam seminggu mulai bulan Juli, Ybarra dilaporkan tidak memiliki rencana seperti itu. Sebaliknya, dia hanya mengatakan bahwa pada akhirnya, orang perlu melakukan apa yang membuat mereka bahagia, dan jika tujuan perusahaan dan tujuan pribadi karyawan tidak sejalan, karyawan tersebut perlu “melakukan apa yang akan membuat mereka bahagia.” [them] senang.” Banyak karyawan melihat pernyataannya sebagai dorongan bagi orang-orang yang tidak senang dengan kembalinya Blizzard ke mandat kantor untuk keluar begitu saja dari perusahaan.

Dalam pernyataan yang diberikan kepada GameSpot, juru bicara Blizzard mengatakan Ybarra juga membahas bagaimana Blizzard akan mendengarkan umpan balik dan menyeimbangkan apa yang terbaik untuk bisnis, dan untuk pemain, terkait dengan rencana kembali ke kantor saat ini. Selain itu, juru bicara mengklarifikasi bahwa semua perjanjian kerja jarak jauh jangka panjang yang ada akan dihormati berdasarkan rencana kembali ke kantor saat ini, dan bahwa perusahaan akan terus mengevaluasi permintaan kerja jarak jauh jangka panjang untuk karyawan lama dan baru di masa mendatang. Selain itu, Blizzard akan menawarkan dukungan relokasi bagi mereka yang harus pindah untuk bekerja dari kantor.

Ybarra dilaporkan meremehkan dan membela penggunaan peringkat tumpukan perusahaan untuk ulasan kinerja, yang baru-baru ini menjadi berita utama ketika salah satu pengembang utama di World of Warcraft Classic memprotes kebijakan tersebut dan dengan cepat dipecat dari perusahaan. Blizzard dilaporkan memberlakukan mandat yang mengharuskan persentase tertentu dari karyawan menerima peringkat “berkembang” untuk tinjauan kinerja tahunan mereka terlepas dari kinerja aktual mereka, peringkat yang dapat berdampak negatif pada pembagian keuntungan dan membatasi peluang promosi.

Pada titik tertentu, percakapan berputar ke kekhawatiran tentang bagaimana mandat kembali ke kantor dan bonus bagi hasil yang lebih rendah akan memengaruhi mereka yang bergaji rendah, biasanya yang terkait dengan layanan pelanggan atau jaminan kualitas. Ybarra dilaporkan menggambarkan beberapa peran sebagai “bukan disiplin jangka panjang” sebagai tanggapan, sebuah komentar yang dikatakan telah “melubangi” moral bagi mereka yang bekerja dalam jaminan kualitas dan dukungan pelanggan. Seorang juru bicara Blizzard mengatakan Ybarra tidak mengacu pada disiplin atau departemen tertentu, tetapi komentar itu dibuat sehubungan dengan Blizzard yang menginginkan karyawannya untuk “tumbuh dan mengambil tanggung jawab dan peluang yang diperluas.” Juru bicara menambahkan bahwa perusahaan menghargai “peran penting tim QA dan CS kami dalam melayani para pemain.”

Banyak karyawan Blizzard menggunakan media sosial dalam 24 jam terakhir untuk menyuarakan kemarahan mereka. Desainer game senior Overwatch 2 Dylan Snyder berkata Twitter bahwa selama lebih dari 10 tahun bekerja di industri game, dia “tidak pernah merasa malu dengan figur kepemimpinan seperti saya saat ini.” Overwatch artis karakter senior Bryan Bedford dikatakan kepercayaannya pada kepemimpinan perusahaan hanya meluas ke tim langsungnya dan tidak lebih jauh setelah pertemuan tersebut. Artis efek visual yang mengerjakan game bertahan hidup tanpa judul dari Blizzard dijelaskan pertemuan itu sebagai “mengerikan”, dan itu “membuat sejumlah besar karyawan merasa sangat tidak penting dan tidak didukung.”

Juru bicara Activision Blizzard memberi tahu Pengembang Game bahwa perusahaan mendukung komentar Ybarra dan “bangga dengan kepemimpinan Mike di saat-saat sulit.” Seorang juru bicara Blizzard memberi tahu GameSpot bahwa Ybarra “memperlakukan karyawan dengan kepercayaan dan keterusterangannya yang biasa.”

Ybarra relatif baru untuk peran presiden Blizzard. Dia mengambil alih bersama Jen Oneal setelah kepergian mantan presiden Blizzard J. Allen Brack pada tahun 2021, setelah gugatan pelecehan dan diskriminasi seksual yang sedang berlangsung yang mengkritik Activision Blizzard karena mendorong budaya tempat kerja “anak laki-laki”. Oneal tidak bertahan lama dalam peran sebagai co-leader bersama Ybarra, berhenti dari Blizzard hanya beberapa bulan kemudian, dengan alasan gaji yang tidak setara sebagai salah satu alasan kepergiannya.

Pertemuan balai kota yang kontroversial terjadi setelah Blizzard setuju dengan Komisi Sekuritas dan Bursa AS dan Komisi Kesempatan Kerja yang Setara hingga jutaan dolar, dan karena beberapa kelompok di dalam Blizzard telah bersatu.