Disney Plus Kehilangan 2,4 Juta Pelanggan Tahun Lalu – TOTOCC

Menurut laporan pendapatan baru, Disney+ kehilangan 2,4 juta pelanggan dalam tiga bulan terakhir tahun 2022. Ini adalah kerugian pertama yang didokumentasikan layanan streaming tersebut.

Menurut Variety, kerugian tersebut terutama disebabkan oleh penurunan Disney+ Hotstar, versi layanan yang tersedia di India dan Asia Tenggara. Disney+ Hotstar kehilangan 3,8 juta langganan, menjadi 161,8 juta total pelanggan. Di AS dan Kanada, layanan ini memperoleh pelanggan pada periode yang sama, mencapai total 46,6 juta pelanggan, dengan perolehan sekitar 200.000.

CEO Bob Iger merilis pernyataan ini, bersamaan dengan keuangan perusahaan: “Setelah kuartal pertama yang solid, kami memulai transformasi yang signifikan, transformasi yang akan memaksimalkan potensi tim kreatif kelas dunia kami serta merek dan waralaba kami yang tak tertandingi. Kami percaya pekerjaan yang kami lakukan untuk membentuk kembali perusahaan kami di sekitar kreativitas, sambil mengurangi biaya, akan mengarah pada pertumbuhan berkelanjutan dan profitabilitas untuk bisnis streaming kami, memposisikan kami dengan lebih baik untuk menghadapi gangguan di masa depan dan tantangan ekonomi global, dan memberikan nilai bagi pemegang saham kami.”

Rincian transformasi yang dijanjikan Iger belum datang. Secara lebih umum, pendapatan Disney didukung oleh kinerja luar biasa di tamannya. Pendapatan dari taman hiburan dan pengalaman naik 21% menjadi 8,1 miliar. Total pendapatan perusahaan adalah $23,51 miliar, yang melebihi ekspektasi analis beberapa juta dolar.