Netflix Mengklaim Aturan Berbagi Kata Sandi Belum Berlaku di AS, Diposting Karena Kesalahan – TOTOCC

Kebijakan penumpasan pembagian kata sandi yang memecah belah Netflix tampaknya belum datang ke AS, meskipun ada perincian aturan yang komprehensif yang diposting ke FAQ Pusat Bantuan anggotanya awal pekan ini. Menurut komentar yang diberikan juru bicara kepada The Streamable, kebijakan tersebut diposting secara tidak sengaja.

“Untuk waktu yang singkat, artikel pusat bantuan berisi informasi yang hanya berlaku untuk Chili, Kosta Rika, dan Peru, ditayangkan di negara lain,” kata juru bicara kepada The Streamable. “Kami telah memperbaruinya.”

Apa yang tidak boleh dikatakan oleh juru bicara dengan bebas adalah bahwa mungkin kebijakan tersebut — yang mencakup pemeriksaan akun wajib setiap 31 hari, di antara aturan baru lainnya — sengaja diposting untuk mengukur reaksi. Tidak mengherankan, peluncuran tiba-tiba dari aturan ini disambut dengan penolakan yang signifikan dari pelanggan. Misalnya, banyak yang mengkritik persyaratan pelanggan yang bepergian untuk meminta dan kemudian mendapatkan kode sementara dari layanan, yang hanya akan memberikan akses ke akun selama tujuh hari berturut-turut.

Yang kurang jelas sampai tulisan ini dibuat adalah apakah Chili, Kosta Rika, dan Peru akan menjadi model bagaimana perubahan ini akan diberlakukan di AS, atau apakah ini semua hanya percobaan besar yang mungkin masih bisa diabaikan.

Tahun lalu, Netflix mulai menagih pengguna $3 ketika seseorang di luar rumah mereka mengakses akun. Co-CEO Netflix Greg Peters sebelumnya mengatakan kepada The Streamable bahwa perusahaan sedang mencari “eksperimen yang bijaksana untuk memungkinkan anggota kami berbicara kepada kami dalam hal rangkaian solusi apa yang cocok untuk mereka.”

Lihat ikhtisar kami tentang semua yang datang ke Netflix bulan ini.